Аналіз проведених Громадських слухань "Моє бачення сучасної бібліотеки" (анкетування) у м. Тернополі

                                                                   Представники оргкомітету:

      КОЗЕЛКО Світлана Степанівна -             координатор громадських слухань.
      БАРТУХ Наталія Миколаївна - відповідальний секретар оргкомітету.
       ДЕНИСЮК Ніна Анатоліївна - директор Тернопільської міської ЦБС.

      Під час анкетування, проведеного в рамках Громадських слухань "Моє бачення сучасної бібліотеки", була опитана різна категорія респондентів віком від 17 до 75 років. Це дослідження проводила бібліотека №5 для дорослих.

     1.Щодо частоти відвідування бібліотек маємо таку картину:
- 39,5 % респондентів -відвідують бібліотеку     за потребою;
- 29,5 % - від 1 до 5 разів на місяць;
-21, 4 % - раз на місяць;
- 9, 6 % - інший варіант.

   2. На запитання "На що Ви витрачаєте свій вільний час найчастіше" відповідь опитаних користувачів була така:

       3. В процесі анкетування виявлено, що бібліотека за ступенем важливості в першу чергу - це:
-місце отримання книг - 38 %;
- інформаційний центр - 30, 8 %;
- культурно-дозвіллєвий центр - 15, 2%;
- освітній та краєзнавчий центр - 7,2%;
- місце роботи - 0, 5%.
      4. Яким носіям інформації Ви надаєте перевагу?
- електронним носіям та Інтернету  - 65, 8 %;
- книжковій продукції - 34, 2 %.

     Дуже радує те, що більша частина респондентів користуються послугами Інтернет-центру нашої бібліотеки, спілкується з друзями та рідними в соціальних мережах :Однокласниках, ВКонтакте, Facebook, Twitter.
     Серед опитаних:
47% - жінок;
43% - чоловіків.
                                                За віком діляться:
                                     27% - 15-25 років;
                                     20% - 26-36 років;
                                     25% - 37-47 років;
                                     22% - 48-59 років;
                                     6 % - 60-75 років.
                                                                                         За освітою:
                                                                              40,1% - з середньою;
                                                                              30,4% - з н/вищою;
                                                                              21,3% - з повною вищою;
                                                                              8,2% - з базовою вищою.

      Проведена робота дає можливість зробити певні висновки:
      Опитані респонденти володіють комп'ютерною грамотністю, але не досконало і мають бажання підвищити свій рівень. Також виявлено, що для читачів бібліотека за ступенем важливості, це в першу чергу - місце, де можна отримати книги та потрібну інформацію.
      Враховуючи міркування та побажання користувачів, бібліотечним працівникам потрібно:
- систематично поповнювати бібліотечні фонди книжками та періодичними виданнями;
- для більш повного  забезпечення інформаційних запитів місцевої громади оснащувати бібліотечні заклади комп'ютерною, мультимедійною, копіювально-розмножувальною технікою;
- на звіти бібліотек перед громадою запрошувати представників  депутатського корпусу, місцевої влади;
- створити нові послуги з навчання комп'ютерної грамотності, спілкуванню по Скайпу і т.д.;
- Створити зони ділового спілкування.

     Оргкомітет буде надалі звітувати про проведені Громадські слухання. Про конкурс дитячих малюнків "Бібліотека майбутнього" - читайте у наступній публікації.